La relazione fra pubblicità ed emozioni potrebbe risultarti non molto chiara, eppure esiste.
Si tratta del cardine essenziale di questo sistema di marketing che da decenni si rivolge a noi. Tale sistema ci impone spesso idee che sono tutt’altro che frutto della nostra fantasia o di approfondite riflessioni personali.
In ambito di pubblicità ed emozioni anche tu avrai sentito parlare della persuasione, e saprai sicuramente di cosa si tratta.
La forza della pubblicità risiede proprio in questo, cioè nel persuadere un soggetto alla consapevolezza di avere un’idea assolutamente personale e non indotta da altri.
Vediamo insieme come ci riesce e come pubblicità ed emozioni sono strettamente correlate.
Pubblicità ed emozioni: cos’è la persuasione “inconscia”
Il termine è di per sé eloquente e significa invogliare in modo subdolo e nascosto una persona al fine di guidarne la volontà.
I termini che ho usato sono forti, sarebbe meglio dire ‘convincere’ piuttosto che ‘guidare’, ma non renderebbe chiara l’idea della persuasione. Infatti l’azione della pubblicità è quella di arrivare, mediante messaggi mirati, ai desideri di un soggetto e riproporli in modo che risultino fattibili e convenienti.
Come la pubblicità ci riesce può sembrare ‘magico’, ed in effetti c’è una vaga somiglianza con la magia ostentata da qualche mago nei teatri o in televisione.
La pubblicità si avvale cioè di studi approfonditi delle emozioni umane e dei metodi per renderle tangibili.
L’agenzia pubblicitaria fa indagini di mercato e si informa su quello che vuole la gente, su quelli che sono i desideri, sugli oggetti che danno emozioni e sul senso di mancanza e privazione.
L’effettuare indagini di mercato è già una persuasione, in linea con quella che è detta profilazione di un utente, tecnica usata al fine di inviare messaggi pubblicitari mirati.
La parte inconscia delle persone è incredibilmente suggestionabile, anche in chi non ci crede e pensa di esserne immune. Tra gli innumerevoli spot trasmessi e cartelloni stradali c’è sicuramente qualcosa di personale interesse che richiama un tuo oggetto del desiderio. Chiaramente, se fino ad ora non sai a chi rivolgerti o sei scettico, dopo lo spot seguirai sicuramente il consiglio, forse per la mancanza di alternative, forse perché non hai voglia di pensare oltre, ma quello è il risultato.
La pubblicità ha vinto anche con te, ma tu non lo sai e credi di aver scelto in totale e consapevole autonomia.
Sfruttare la pubblicità a proprio vantaggio
Se sei un imprenditore o un commerciante, l’attenersi a queste regole è fondamentale, e sicuramente ti consentirebbe di svolgere una redditizia azione persuasiva nei confronti del cliente.
L’importante è fare tutto con etica e nel rispetto del cliente.
Qualunque sia il prodotto che tu tratti, qualcuno è sicuramente in cerca di te; prendi per esempio gli studi dentistici, che ora pubblicizzano tantissimo a prezzi convenienti. Non so se hai mai visto così tanta gente andare volentieri dal dentista, addirittura a fare impianti totali, quando chiunque avrebbe paura di un normale trapanino per la carie.
Questo è l’effetto della pubblicità, che, se formulata con frasi giuste nel tono e nella forma, è in grado di fare del tuo prodotto qualcosa di irrinunciabile e assolutamente importante.
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